「せっかく、新しいダイソン空気清浄フィルターに交換したのに、フィルターの交換サインが消えないから困るなぁ。やり方が間違っていたのかなぁ(泣)」
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「ダイソン空気清浄機でフィルターを交換したのに、サインが消えない…」
ダイソン扇風機・空気清浄機を使っているとよくある悩みです。
そんな時の原因とリセット方法を、ダイソン販売歴７年の僕が分かりやすく解説します。
結論から言うと、このサインはリセット操作をしない限り消えません。交換後のリセット手順・原因・対処法・おすすめフィルターまで、丁寧に解説します。
※僕は、ダイソン販売歴７年。現場で何百件と「フィルターサインが消えない！」という悩みに対応してきました。
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当記事を読むメリット
✔ダイソン空気清浄機フィルターの『リセット』について理解できる
✔機種ごとの操作方法を全て載せており、あなたに合った解決策が載っているダイソン空気清浄機フィルターの捨て方の迷いがなくなる
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そもそも交換サインの仕組みや出るタイミングを詳しく知りたい方は、こちらの記事で解説しています。
交換前に不安な方は、先に読んでいただくと理解が深まります。
→ 交換時期記事へ
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- フィルターサインが消えない原因｜ダイソン空気清浄機フィルター交換サインは、旧フィルターの寿命をリセットしないと消えない（単に、交換しただけではダメ！）
- 【モデル別】ダイソン空気清浄機のフィルター寿命をリセットする方法｜操作ボタン長押しの秒数など、画像付きで解説
- 【パターン１】AM11、HP00，HP01、TP00、DP01、BP01のいずれかを持っている場合
- 【パターン２】HP03，HP02、TP03，TP02、DP03のいずれかを持っている場合
- 【パターン３】HP04，HP4A、TP04、DP04のいずれかを持っている場合
- 【パターン4】TP10，TP7A、HP10を持っている場合
- 【パターン5】HP12, HP10, HP09, HP07、TP10, TP09, TP07、PH05, PH04, PH03, PH01のいずれかを持っている場合｜近年の主要製品はこれ！
- 【パターン6】BP03, BP02のいずれかを持っている場合
- 【パターン7】SP01を持っている場合
- ダイソン空気清浄機フィルターのリセットができない時の4つのチェックポイント
- ダイソン空気清浄機フィルターは純正品を選ぶのが安心｜前持ってフィルターを用意しておくと、リセットまで一直線で完了！
- 【パターン１】TP03, TP02, TP01, TP00、AM11、BP01のいずれかを持っている場合
- 【パターン２】HP03, HP02, HP01, HP00、DP03, DP01のいずれかを持っている場合
- 【パターン３-１】HP10, HP09, HP07, HP04, HP4A、TP10, TP09, TP7A, TP04、PH04, PH03, PH01、DP04のいずれかを持っている場合
- 【パターン３-２】HP12, HP09, HP07、TP12, TP09, TP07, TP7A、PH05, PH04, PH03のいずれかを持っている場合
- 【パターン４】BP03, BP02のいずれかを持っている場合
- まとめ｜ダイソン空気清浄機のフィルター交換はリセット操作までやって完結
フィルターサインが消えない原因｜ダイソン空気清浄機フィルター交換サインは、旧フィルターの寿命をリセットしないと消えない（単に、交換しただけではダメ！）
結論から言うと、対処法は、
そうすると、表示されているフィルター交換サインが消えます。
単に、新旧のフィルターを交換するだけでは、交換完了したことにはなりません！
それでは、単に、“交換した” “差し替えた”だけだからです。
単に交換しただけでは、本体が記憶している旧フィルターの寿命が、そのまま引き継がれてしまう
↓
つまり、フィルターが正常でも「交換前」情報が残っている
からです。
それをリセットして、初めて、交換完了となります。
では、順を追って、そのリセット方法を説明していきます。
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【モデル別】ダイソン空気清浄機のフィルター寿命をリセットする方法｜操作ボタン長押しの秒数など、画像付きで解説
今回の話は、新旧のフィルターを交換し終えた、差し替えた後の話です。
AM11・HP00などの初期モデルから、HP12・PH05などの最新モデルまで、型番ごとにリセット方法をまとめています。
【フィルター交換の手順】
1）フィルターを交換する
2）フィルター寿命をリセットする
※フィルター交換の仕上げの操作が、フィルター寿命のリセットです！
電源プラグをコンセントにつなぎ、 電源をオンにして、今からフィルター寿命をリセットしていきます。
これは、リモコンを用いて行います。
なお、
『My Dysonアプリ』対応モデルで、アプリをスマホに入れている場合は、アプリでリセットを行う
事もできます。
モデルの世代によって、操作方法が違うので、順に説明していきます。
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【パターン１】AM11、HP00，HP01、TP00、DP01、BP01のいずれかを持っている場合
ダイソン／取扱説明書
ポイントは、
本体最下部の表示部に向かって、電源ボタンを６秒間長押し
↓
動いている表示が止まるまで押し続ける
事です。
なお、BP01も操作方法は同じですが、当パターンの他の製品と少し違うのは、
です。
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【パターン２】HP03，HP02、TP03，TP02、DP03のいずれかを持っている場合
この３製品も、【パターン１】と同じ動作をします。
つまり、上記で説明したこれです。
ダイソン／取扱説明書
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それに加えて、HP03，HP02、TP03，TP02、DP03の場合は、
『My Dysonアプリ』を用いて、アプリ内でリセットする事も可能
です。
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【パターン３】HP04，HP4A、TP04、DP04のいずれかを持っている場合
HP04，HP4A、TP04、DP04の場合、
2種類のフィルターがあるので、それぞれ個別に、寿命をリセット
する必要があります。
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①グラスHEPAフィルターのリセット（＝外側のフィルター）
ダイソン／取扱説明書
長押しするボタンは、『ナイトモード』ボタンです。
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②活性炭フィルターのリセット（＝内側のフィルター）
ダイソン／取扱説明書
長押しするボタンは、『首振り』ボタンです。
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重要補足｜04シリーズで、今後、一体型フィルターを使用していく場合
04シリーズは、今、説明したように、2種類のフィルターが別々ですが、
後に一体型フィルターが発売された事で、
今後は、04，4Aユーザーの方も、一体型フィルターが『公式フィルター』
となります。
| 04，４Aシリーズで、今後交換するフィルターの形状 | |
|---|---|
| 04，4A初回フィルター | 次回以降の交換フィルター |
| 集じん,活性炭 分離型  | 集じん,活性炭 一体型  |
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そうなりますが、一体型フィルターになった後も、
フィルターの寿命リセットは、相変わらず、『グラスHEPAフィルター』と『活性炭フィルター』を別々にリセットしないといけません！
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リセット操作まで、一つの操作になった訳ではない！
ので、そこは注意してください。
なお、リモコン操作とは別に、
HP04，4A、TP04、DP04の場合は、
『My Dysonアプリ』を用いて、アプリ内でリセットする事も可能
です。
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【パターン4】TP10，TP7A、HP10を持っている場合
ダイソン／取扱説明書
長押しするボタンは、『ナイトモード』ボタンです。
なお、この製品は『My Dysonアプリ』非対応なので、リモコンのみでの操作となります。
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【パターン5】HP12, HP10, HP09, HP07、TP10, TP09, TP07、PH05, PH04, PH03, PH01のいずれかを持っている場合｜近年の主要製品はこれ！
ダイソン／取扱説明書
長押しするボタンは、『ナイトモード』ボタンです。
なお、リモコン操作とは別に、
HP12, HP10, HP09, HP07、TP10, TP09, TP07、PH05, PH04, PH03, PH01は、
『My Dysonアプリ』を用いて、アプリ内でリセットする事も可能
です。
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【パターン6】BP03, BP02のいずれかを持っている場合
BP03, BP02は、HEPAフィルター(外側)と活性炭フィルター(内側)がそれぞれ独立したフィルターのため、別々にリセットしなければいけません。
①HEPAフィルターのリセット（＝外側のフィルター）
ダイソン／取扱説明書
長押しするボタンは、『ナイトモード』ボタンです。
なお、リモコン操作とは別に、
BP03, BP02のHEPAフィルターは、
『My Dysonアプリ』を用いて、アプリ内でリセットする事も可能
です。
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②活性炭フィルターのリセット（＝内側のフィルター）
ダイソン／取扱説明書
長押しするボタンは、『風量調節ボタンの下向きの矢印』ボタンです。
なお、リモコン操作とは別に、
BP03, BP02の活性炭フィルターは、
『My Dysonアプリ』を用いて、アプリ内でリセットする事も可能
です。
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【パターン7】SP01を持っている場合
SP01は、360°HEPAフィルター(外側)と360°活性炭フィルター(内側)が、それぞれ独立したフィルターのため、別々にリセットしなければいけません。
なお、
SP01は、歴代のダイソン空気清浄機としては唯一リモコンがありません！
（『My Dysonアプリを使う事は可能）
その代わりに、直接、ある程度の操作ができるように本体に操作ボタンが付いていますよね。
その本体の操作ボタンを使ってリセットする方法を解説します。
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①360°静電HEPAフィルターのリセット（＝外側のフィルター）
ダイソン／取扱説明書
長押しするボタンは、『ファン』ボタンです。
（本体に3つ並んでいるうちの左側）
なお、本体ボタン操作とは別に、
SP01の360°静電HEPAフィルターは、
『My Dysonアプリ』を用いて、アプリ内でリセットする事も可能
です。
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②360°活性炭フィルターのリセット（＝内側のフィルター）
ダイソン／取扱説明書
長押しするボタンは、『情報メニュー』ボタンです。
（本体に3つ並んでいるうちの右側）
なお、本体ボタン操作とは別に、SP01の360°活性炭フィルターは、
『My Dysonアプリ』を用いて、アプリ内でリセットする事も可能
です。
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ダイソン空気清浄機フィルターのリセットができない時の4つのチェックポイント
【リモコンでリセットしている場合】リモコンの電池切れを確認
電池が弱いと、リセット操作を受け付けない場合があります。
ボタン電池を交換する場合の電池型式はCR2032です。
【リモコンの電池は問題ない場合】電源プラグを抜いて再起動
再起動でシステムがリフレッシュされ、リセットできる場合があります。
My Dyson対応モデル対応機種で、かつ、アプリ設定済みならスマホアプリからのリセットを試してみる
リモコン経由でリセットができなくても、アプリ経由ならできるという事があるかもしれません。
これらを全て試したが、フィルターリセットが上手くいかない場合
ダイソンお客様相談室に連絡してみましょう。
【ダイソンお客様相談室】
✔①電話にて
携帯電話から：0570-073-731
固定電話から：0120-295-731
【受付時間】午前9:00～午後5:30（年末年始の特別休暇は除く）
✔②チャット，メール
ダイソン公式サイト
✔③LINE
ダイソンCSお客様相談室
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なお、フィルターサインが消えない原因は、ほとんどの場合、
「リセット操作ができていない」か「本体側が受け付けていない」かのどちらか
で、フィルター自体が原因のケースは多くありません。
ただし、実際の現場では、
と考えて、フィルターも同時に用意される方が非常に多いのも事実です。
私の売り場でも、サイン表示をきっかけにフィルターを準備される方が一番多いです。
なお、こんな方もフィルター交換を検討しましょう！
■こんな方はフィルター交換も検討
型番別の純正フィルターは、下記にまとめています。
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ダイソン空気清浄機フィルターは純正品を選ぶのが安心｜前持ってフィルターを用意しておくと、リセットまで一直線で完了！
下記に、製品ごとのフィルターカートを用意しました。
こちらから購入し、スムーズなフィルター交換に繋げましょう！
なお、フィルター購入の際、ショッピングサイトには、価格が純正品よりも魅力的な『互換品』が数々と並んでおり戸惑うかもしれません。
「互換品？？」
という認識であれば、下記の記事を一読されてから購入に進むと安心できます！
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【パターン１】TP03, TP02, TP01, TP00、AM11、BP01のいずれかを持っている場合
| 【一体型360°グラスHEPA・活性炭フィルター②｜対応状況】 | ||
|---|---|---|
| 【対応型式・パーツ番号】 | 【購入先】 | |
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空気清浄機 →TP03，02，01，00，AM11，BP01 972426-01 |
Dyson公式（純正）
楽天市場で探す Yahoo!ショッピングで探す |
|
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3,960円（税込）
※ダイソン公式ストア価格（2026年1月9日時点）
※長らく、6,600円（税込）で販売されていたため価格が戻る可能性がある
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【パターン２】HP03, HP02, HP01, HP00、DP03, DP01のいずれかを持っている場合
| 【一体型360°グラスHEPA・活性炭フィルター①｜対応状況】 | ||
|---|---|---|
| 【対応型式・パーツ番号】 | 【購入先】 | |
|
空気清浄機 →DP03，01 ヒーター機能付き空気清浄機 →HP03，02，01，00 972425-01 |
Dyson公式（純正）
楽天市場で探す Yahoo!ショッピングで探す |
|
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3,960円（税込）
※ダイソン公式ストア価格（2026年1月9日時点）
※長らく、6,600円（税込）で販売されていたため価格が戻る可能性がある
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【パターン３-１】HP10, HP09, HP07, HP04, HP4A、TP10, TP09, TP7A, TP04、PH04, PH03, PH01、DP04のいずれかを持っている場合
| 【一体型リサイクルグラスHEPA・活性炭フィルター｜対応状況】 | ||
|---|---|---|
| 【対応型式・パーツ番号】 | 【購入先】 | |
|
空気清浄機 →TP10，09，07，7A，04，DP04 ヒーター機能付き空気清浄機 →HP10，09，07，04，4A 加湿機能付き空気清浄機 →PH04，03，01 965432-01 |
Dyson公式（純正）
楽天市場で探す Yahoo!ショッピングで探す |
|
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7,700円（税込）
※ダイソン公式ストア価格（2026年1月9日時点）
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なお、この該当製品群の中で、
下記に該当する製品は上位フィルターを選択する事も可
✔HP09, HP07
✔PH04, PH03
✔TP09, TP07, TP7A
に該当するいずれかを持っている場合、下記の【パターン３-２】のフィルターを選択する事もできます。
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【パターン３-２】HP12, HP09, HP07、TP12, TP09, TP07, TP7A、PH05, PH04, PH03のいずれかを持っている場合
|
【一体型リサイクルグラスHEPA・K-カーボンフィルター｜対応状況】 （最上位フィルター） |
||
|---|---|---|
| 【対応型式・パーツ番号】 | 【購入先】 | |
|
空気清浄機 →TP12，09，07，7A ヒーター機能付き空気清浄機 →HP12，09，07 加湿機能付き空気清浄機 →PH05，04，03 974527-01 |
Dyson公式（純正）
楽天市場で探す Yahoo!ショッピングで探す |
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8,800円（税込）
※ダイソン公式ストア価格（2026年1月9日時点）
なお、
HP12，PH05，TP12のいずれかを持っている場合は、初めからこちらのフィルターを買うと、初回同梱のフィルターと同じ品質が得られます！
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【パターン４】BP03, BP02のいずれかを持っている場合
当シリーズは、HEPAフィルター(外側)と、活性炭フィルター(内側)を別々で交換します。
また、HEPAフィルター(外側)は共通ですが、
活性炭フィルター(内側)は、BP03と02とで異なるフィルターのため、買い間違えには注意してください！
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BP03, BP02｜HEPAフィルター
| 【BP03/02・HEPAフィルター｜対応状況】 | ||
|---|---|---|
| 【対応型式・パーツ番号】 | 【購入先】 | |
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空気清浄機 →BP03，02 972132-01 |
Dyson公式（純正）
楽天市場で探す Yahoo!ショッピングで探す |
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17,600円（税込）
※ダイソン公式ストア価格（2026年1月9日時点）
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BP03｜活性炭フィルター
| 【BP03専用・活性炭フィルター｜対応状況】 | ||
|---|---|---|
| 【対応型式・パーツ番号】 | 【購入先】 | |
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空気清浄機 BP03 972133-03 |
Dyson公式（純正）
楽天市場で探す Yahoo!ショッピングで探す |
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12,100円（税込）
※ダイソン公式ストア価格（2026年1月9日時点）
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BP02｜活性炭フィルター
| 【BP02専用・活性炭フィルター｜対応状況】 | ||
|---|---|---|
| 【対応型式・パーツ番号】 | 【購入先】 | |
|
空気清浄機 BP02 972133-01 |
Dyson公式（純正）
楽天市場で探す Yahoo!ショッピングで探す |
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12,100円（税込）
※ダイソン公式ストア価格（2026年1月9日時点）
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まとめ｜ダイソン空気清浄機のフィルター交換はリセット操作までやって完結
フィルター交換は面倒に感じがちですが、リセット操作までやって初めて完結です。
フィルターサインが消えない場合も、ほとんどはリセット操作や表示の理解不足で解決します。
慌てて、本体の故障や買い替えを疑う必要はありません。
一度覚えれば、次回からは1分で完了します。
これからも、快適で清潔な空気を保っていきましょう。
もしフィルター交換のサインが出ている場合は、
次に必要になるのが「交換用フィルター」
です。
ダイソン空気清浄機は、型番によって対応フィルターが違います。
こちらの記事で機種ごとの対応フィルターをまとめています。
👉 ダイソン空気清浄機フィルターMAP
（型番ごとの交換フィルター一覧）
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